作者｜佛山日報記者呂嘉怡 實(shí)習記者梁麗文
文章來(lái)源：佛山日報全媒體平臺
第33屆中國佛山（國際）陶瓷及衛浴博覽交易會(huì )（簡(jiǎn)稱(chēng)佛山陶博會(huì )）將于4月18-21日隆重舉行。近期，佛山陶博會(huì )組委會(huì )國際組工作人員劉小姐就收到一大波國際買(mǎi)家報名的來(lái)電來(lái)信，越來(lái)越多國際買(mǎi)家爭相報名參加國際采購節，要與國內陶企面對面交流，實(shí)現友好貿易。
在佛山陶博會(huì )倍受熱捧的背后，是佛山陶博會(huì )一直以來(lái)開(kāi)展品牌化運營(yíng)升級，并在去年底獲得建陶行業(yè)唯一的“佛山市重點(diǎn)品牌展會(huì )”這個(gè)官方認證后，引發(fā)國內外陶企用腳向這個(gè)“金字招牌”投票。
如今的佛山陶博會(huì )就如芳齡十八、亭亭玉立的國際化“白富美”靚女，經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大、從大到美的華麗蝶變，力撐南國陶都佛山從全國最大陶瓷產(chǎn)區逐步進(jìn)階成國內外陶企溝通貿易的“橋頭堡”。
“產(chǎn)城+會(huì )展”+市場(chǎng)化
翻開(kāi)2002年10月19日《佛山日報》的新聞報道，第一屆佛山陶博會(huì )的開(kāi)幕盛況令人記憶猶新。“當年佛山通過(guò)政府搭臺、企業(yè)唱戲的方式，舉全市之力舉辦第一屆佛山陶博會(huì )，就為慶祝中國陶瓷城落成，它像是一個(gè)全民參與的嘉年華。”
長(cháng)期關(guān)注研究佛山陶博會(huì )的資深傳媒人、佛山傳媒集團戰略規劃部主任黃義仲曾以記者身份參加過(guò)第一屆佛山陶博會(huì )的采訪(fǎng)報道，他用“萬(wàn)人空巷”來(lái)形容當時(shí)佛山陶博會(huì )的情景。然而，熱鬧過(guò)后，佛山方面卻沒(méi)有將佛山陶博會(huì )繼續辦下去的打算。
▲2002年10月18日，第一屆佛山陶博會(huì )盛大開(kāi)幕
在佛山中國陶瓷城集團有限公司常務(wù)副總裁兼商業(yè)運營(yíng)中心總經(jīng)理余敏的記憶中，當時(shí)中國剛加入世界貿易組織（WTO），國內不少陶企的出口業(yè)務(wù)仍處于初級階段，大部分陶企并沒(méi)設立出口貿易部，它們的產(chǎn)品出口依靠出口貿易公司。
中國剛加入WTO，發(fā)展機遇千載難逢，為眾多陶企架起出口貿易的橋梁，成為最迫切需要佛山陶博會(huì )解決的行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)問(wèn)題。
▲中國陶瓷城展館
“展會(huì )是一個(gè)特殊且有效的商貿行為，它能在最短時(shí)間內讓大量買(mǎi)家和賣(mài)家聚集在一起，擦出火花，促成合作。”余敏洞悉到國內陶瓷出口的窘境后，找到時(shí)任國家建材局局長(cháng)張人為，向他闡述“打造世界級博覽交易平臺，推動(dòng)中國陶瓷走向世界”的辦展理念，明確要打造一個(gè)以出口為導向的陶博會(huì )。
余敏的想法得到國家建材局的支持，國家建材局簽署一份文件，由余敏代為轉交佛山市政府。該份文件關(guān)于邀請佛山市政府和國家建材局、中國建筑衛生陶瓷協(xié)會(huì )共同作為主辦單位，由發(fā)起方中國陶瓷城集團作為策展、承辦單位，力將佛山陶博會(huì )打造成全球陶瓷及衛浴產(chǎn)品博覽交易的專(zhuān)業(yè)會(huì )展平臺。有了政府和協(xié)會(huì )的支持、佛山陶博會(huì )的“種子”開(kāi)始在雄厚的建陶產(chǎn)業(yè)土壤中生根發(fā)芽。
▲中國陶瓷總部展館
在佛山建陶產(chǎn)業(yè)化的同時(shí)，廣佛都市圈漸漸形成，讓佛山陶博會(huì )得以實(shí)行與廣交會(huì )同頻共振的借力發(fā)展戰略。當時(shí)的廣交會(huì )展示空間有限，為承接廣交會(huì )龐大的客流，中國陶瓷城集團特意將佛山陶博會(huì )舉辦時(shí)間也定在每年4月和10月，并與廣州各大五星級酒店合作，通過(guò)穿梭巴士將廣交會(huì )的客商拉到佛山陶博會(huì )，帶旺佛山陶博會(huì )。
▲佛山國際會(huì )議展覽中心展館
黃義仲認為，2002年以來(lái)，佛山陶博會(huì )抓住中國加入WTO后的發(fā)展機遇，在佛山建陶產(chǎn)業(yè)化、廣佛發(fā)展同城化的基礎上，不斷探索實(shí)施“產(chǎn)城+會(huì )展”發(fā)展模式，并在行政推手的助力下邁上市場(chǎng)化運營(yíng)之路，還先后駛入專(zhuān)業(yè)化、國際化、精準化、智能化、品牌化運營(yíng)升級的快車(chē)道。
專(zhuān)業(yè)化+國際化
佛山陶博會(huì )在打造佛山乃至中國建陶產(chǎn)品出口平臺的同時(shí)，也注重深耕細分市場(chǎng)，朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、國際化展會(huì )的目標不斷進(jìn)發(fā)。
鑒于不同國家和地區市場(chǎng)需求千差萬(wàn)別的實(shí)際，中國陶瓷城集團在2007年9月3日舉辦第一屆國際采購節，提供專(zhuān)業(yè)化、國際化服務(wù)，專(zhuān)門(mén)組織需求趨同的國際買(mǎi)家，讓參展商能有針對性地展示產(chǎn)品，促成交易。
第一屆國際采購節瞄準美國市場(chǎng)，主辦方組織60多位美國陶瓷買(mǎi)家與參展商進(jìn)行面對面交流合作。美國陶瓷采購商Patrick表示，美國陶瓷買(mǎi)家十分看中合作企業(yè)的持續性和穩定性，然而當時(shí)不少中國陶企存在參展沒(méi)有持續性、產(chǎn)品展示和營(yíng)銷(xiāo)團隊并非本土化的問(wèn)題，這阻礙了雙方的合作。
▲2007年9月3日，首屆“國際采購節系列活動(dòng)•美洲采購節”拉開(kāi)帷幕。
國際采購節讓陶企明白到產(chǎn)品出口的癥結所在后，佛山陶博會(huì )運營(yíng)團隊幫助企業(yè)優(yōu)化現場(chǎng)展示手法，提高產(chǎn)品展示水平，積極開(kāi)展更多國際推廣。此后每一屆佛山陶博會(huì )都有針對性地將韓國、日本、中東等國家和地區的專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家“引進(jìn)來(lái)”，帶到佛山陶博會(huì )現場(chǎng)，助力中國建陶產(chǎn)品“走出去”。
基于近年歐美建陶產(chǎn)量下滑、消費市場(chǎng)萎靡不振的形勢，中國陶瓷城集團在助力中國陶企拓展全球市場(chǎng)的基礎上，還抓住中國建陶消費升級的戰略機遇，為歐美日等世界級建陶品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)，提供行業(yè)技術(shù)交流、設計、會(huì )展、總部經(jīng)濟等一站式的專(zhuān)業(yè)化、國際化服務(wù)。
由此，佛山陶博會(huì )不僅成為國內陶企“走出去”的橋梁，更成為國外陶企進(jìn)軍中國市場(chǎng)的“橋頭堡”。
意大利、西班牙、韓國、日本、馬來(lái)西亞、阿聯(lián)酋、瑞士、巴西等國家和地區的建陶品牌紛紛借助佛山陶博會(huì )搶灘中國市場(chǎng)，或與國內陶企聯(lián)手打造品牌，或組建經(jīng)銷(xiāo)商體系攪動(dòng)國內建陶市場(chǎng)的一池春水。
如2010年金意陶陶瓷公司與國際陶瓷巨頭、北美陶瓷運營(yíng)商巨頭Interceramic公司簽署合作協(xié)議，首個(gè)真正的中外合資品牌ICC瓷磚正式在佛山亮相，以中國陶瓷總部為中心正式挺進(jìn)中國市場(chǎng)。
2018年10月，意大利高端瓷磚品牌范思哲將佛山陶博會(huì )作為落地中國的第一站，并在展會(huì )期間一舉簽下11個(gè)新加盟商和酒店工程意向合同。范思哲中國總代理——杭州喬瓦尼經(jīng)貿有限公司總經(jīng)理王泓笙說(shuō)：“佛山陶博會(huì )作為國內建陶行業(yè)中最負盛名的展會(huì )，是國際品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)的首選陣地。”
全球化浪潮下，中外陶企深度交融、競合的故事在佛山陶博會(huì )的國際化舞臺上“你方唱罷我登臺”。
佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)尹虹曾在公開(kāi)報道中表示，全國各地的陶瓷展會(huì )不少于10個(gè)，與同類(lèi)型陶瓷展會(huì )相比，佛山陶博會(huì )目前無(wú)疑是市場(chǎng)化運作程度最高、人氣最為爆棚，國際化程度最高的展會(huì )，已成長(cháng)為國內陶瓷業(yè)界最大型和最具權威性的專(zhuān)業(yè)展會(huì )，并在國內、國際上具備了一定的影響力，是佛山市會(huì )展品牌的名片之一。
精準化+智能化
如何能保持買(mǎi)家的粘性，關(guān)鍵是要有買(mǎi)家思維，讓買(mǎi)家在佛山陶博會(huì )上看到自己想要的東西。
為此，佛山陶博會(huì )對標意大利博洛尼亞展、overings美國國際石材及瓷磚博覽會(huì )等國際一流展會(huì )，提供精準化、智能化服務(wù)，從展覽、論壇、講座、觀(guān)眾組織、現場(chǎng)服務(wù)等多方面，不斷豐富陶博會(huì )的內涵，拓展陶博會(huì )的外延。
▲第32屆佛山陶博會(huì )參展商區域分析
打開(kāi)第33屆佛山陶博會(huì )的報名網(wǎng)頁(yè)可以看到，截至今年3月15日，在買(mǎi)家對瓷磚產(chǎn)品的需求中，買(mǎi)家對釉面磚的需求最大，其次是買(mǎi)家對拋光磚和外墻磚的需求。原來(lái)，佛山陶博會(huì )運營(yíng)團隊讓買(mǎi)家在網(wǎng)上報名的同時(shí)填寫(xiě)需求意向，就可根據買(mǎi)家需求去組織展品和活動(dòng)。
余敏介紹，佛山陶博會(huì )運用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)精準化，通過(guò)前期報名調研形成買(mǎi)家的人物畫(huà)像，精準匹配買(mǎi)家和參展商，不僅讓參展商能抓住商機，也讓買(mǎi)家能有更好的體驗，有效提高大家對佛山陶博會(huì )的粘性。
▲第32屆佛山陶博會(huì )參展品類(lèi)分布圖
▲第32屆佛山陶博會(huì )國內買(mǎi)家分布圖
▲第32屆佛山陶博會(huì )國際買(mǎi)家區域分布圖
不僅如此，佛山陶博會(huì )的精準化服務(wù)還體現在通過(guò)展示新理念、新趨勢、新產(chǎn)品、新技術(shù)，為建陶行業(yè)、企業(yè)的升級發(fā)展提供精準引領(lǐng)。
如2018年第32屆佛山陶博會(huì )打造首屆瓷磚工程集采節，為瓷磚衛浴企業(yè)、開(kāi)發(fā)商、設計施工單位搭建交流平臺，為行業(yè)上下游的融合、共同發(fā)展構建合作通道。
事實(shí)上，早在第11屆佛山陶博會(huì )的主題活動(dòng)上，“工程渠道”的前沿信號就已被提出來(lái)。當時(shí)佛山陶博會(huì )和中國建筑裝飾裝修協(xié)會(huì )合作，將百強工程企業(yè)評選活動(dòng)搬到佛山陶博會(huì )來(lái)。這些百強工程企業(yè)占據當時(shí)國內70%的工裝市場(chǎng)，不是陶企的客戶(hù)，而是陶企的渠道。
同時(shí)在第33屆佛山陶博會(huì )期間，將對工程集采節再升級，推出第二屆瓷磚工程集采節，舉辦第33屆中國·佛山陶博會(huì )經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )暨中國磁磚趨勢產(chǎn)品發(fā)布會(huì )、瓷磚工程采購供需訂購會(huì )、首屆中國建材產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )、CADT中國（佛山）國際餐飲空間設計體驗大會(huì )等活動(dòng)，運用買(mǎi)家思維，針對性邀約，更加聚焦現場(chǎng)服務(wù)于對接。
▲第32屆佛山陶博會(huì )于中國陶瓷總部展館首次打造了“工程產(chǎn)品館”
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等現代先進(jìn)技術(shù)的飛速發(fā)展，佛山陶博會(huì )的升級路上也漸漸顯出智能化跡象。為了將佛山陶博會(huì )的影響力延伸得更廣，運營(yíng)團隊近年積極利用各類(lèi)科技手段，把佛山陶博會(huì )搬上互聯(lián)網(wǎng)。
中國陶瓷城集團還與酷家樂(lè )強強聯(lián)合打造設計交流中心，引進(jìn)創(chuàng )新型服務(wù)項目，共同搭建設計師、材料商、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)主交流與服務(wù)的生態(tài)系統，優(yōu)勢互補實(shí)現共贏(yíng)。
在近幾年佛山陶博會(huì )上，很多企業(yè)產(chǎn)品展示與空間打造上以及運用了人臉識別、VR、AR等人工智能科技。今年10月的秋季佛山陶博會(huì )計劃新設智能衛浴展區，展示佛山最前沿的智能化產(chǎn)品。
▲第32屆佛山陶博會(huì )現場(chǎng)，參展商運用VR技術(shù)展示產(chǎn)品空間效果
經(jīng)過(guò)前后17年的培育升級，佛山陶博會(huì )已形成春秋兩展、一展三城（中國陶瓷城、中國陶瓷總部、佛山國際會(huì )議展覽中心）、永不落幕的經(jīng)營(yíng)格局。無(wú)論是展覽規模、海外采購商的數量，還是在全球陶瓷產(chǎn)業(yè)中的影響力，佛山陶博會(huì )已躋身亞洲最大陶博會(huì )行列。
中國建筑衛生陶瓷協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)繆斌表示，32屆佛山陶博會(huì )已累計吸引超過(guò)2000家陶瓷品牌參展，超過(guò)80萬(wàn)個(gè)來(lái)自全球169個(gè)國家和地區的專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家前來(lái)采購產(chǎn)品、尋求合作，力撐佛山陶博會(huì )成為中國建陶品牌走向世界、外國建陶品牌邁進(jìn)中國的大平臺。
▲第32屆佛山陶博會(huì )現場(chǎng)
市商務(wù)局副局長(cháng)李竟灤表示，在粵港澳大灣區發(fā)展大背景下，佛山將推廣佛山陶博會(huì )“產(chǎn)城+會(huì )展”的發(fā)展模式，通過(guò)會(huì )展業(yè)的影響力加速“佛山三龍灣高端創(chuàng )新集聚區”發(fā)展，以?xún)?yōu)勢產(chǎn)業(yè)為發(fā)展基礎，以“產(chǎn)城+會(huì )展”的發(fā)展模式促進(jìn)區域經(jīng)濟結構轉型，提高社會(huì )運行效率，為服務(wù)貿易和商貿服務(wù)業(yè)發(fā)展做出新貢獻。
專(zhuān)家對話(huà)：陶博會(huì )升級打造陶瓷文化嘉年華
佛山陶博會(huì )乘著(zhù)中國“入世”的東風(fēng)起航，借力廣交會(huì )，崛起為中國乃至世界建陶行業(yè)高地。
當前，佛山正著(zhù)力打造面向全球的國家制造業(yè)創(chuàng )新中心、文化導向型城市，恰逢《粵港澳大灣區發(fā)展規劃綱要》的公布所帶來(lái)的發(fā)展機遇。佛山陶博會(huì )將如何抓住新機遇，在新時(shí)代演繹“產(chǎn)城+會(huì )展”的升級版呢？
記者：《粵港澳大灣區發(fā)展規劃綱要》的公布釋放出利好信號。未來(lái)，佛山陶博會(huì )可以怎樣與粵港澳大灣區內其他城市的相關(guān)展會(huì )開(kāi)展合作，抱團發(fā)展，實(shí)現共贏(yíng)？
余敏：當今一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道是多元化的，展示渠道也需要多元化。佛山陶博會(huì )可以與廣州陶瓷工業(yè)展、廣州建博會(huì )、廣州設計周等相關(guān)展會(huì )結成聯(lián)盟，組織客商到粵港澳大灣區各個(gè)城市參展，幫助企業(yè)提高品牌知名度，挖掘商機。
記者：佛山正著(zhù)力打造面向全球的國家制造業(yè)創(chuàng )新中心，形成“世界科技+佛山智造+全球市場(chǎng)”的創(chuàng )新發(fā)展模式。站在建陶行業(yè)的角度來(lái)看，佛山陶博會(huì )可以發(fā)揮什么作用？
余敏：建陶行業(yè)可以通過(guò)設計、創(chuàng )意、產(chǎn)業(yè)三者融合，從而整體提升產(chǎn)品附加值、國際影響力。
我認為佛山陶博會(huì )可舉辦陶瓷設計大賽，邀請國內外參展商和設計師參與，跨國界、跨行業(yè)互相碰撞擦出創(chuàng )意的火花。
記者：佛山正構建文化導向型城市，佛山陶博會(huì )有沒(méi)有可能升華為佛山陶瓷文化嘉年華？
余敏：陶瓷是佛山人民的孩子。佛山陶博會(huì )的舞臺本來(lái)就屬于全佛山。佛山陶博會(huì )希望能夠在市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、國際化、精準化、智能化、品牌化的基礎上，實(shí)現大眾化，打造屬于全佛山人的陶瓷文化盛宴。
我市商務(wù)部門(mén)將打造區域特色會(huì )展論壇品牌，加強與國家級協(xié)會(huì )和國際知名組織的合作，提升展會(huì )和論壇的層次和水平，加強會(huì )展業(yè)與文化旅游業(yè)、陶瓷產(chǎn)業(yè)、家電家具等佛山各區優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，打造出一批專(zhuān)業(yè)高端品牌會(huì )展，力爭將我市龍頭品牌會(huì )展升格為國家級展會(huì )。
我們希望能夠在政府部門(mén)的協(xié)助下，找到佛山陶博會(huì )和佛山秋色、佛山美食、佛山武術(shù)等佛山特色傳統文化資源的結合點(diǎn)，把深厚的陶瓷文化通過(guò)南風(fēng)古灶、佛山秋色巡游串連在一起，將佛山陶博會(huì )辦成佛山人參與的佛山陶瓷文化嘉年華，向全球客商展示佛山特色文化的魅力，擦亮佛山陶瓷文化的名片。
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