今年7月份，博洛尼家居將強勢入駐中國陶瓷城，在全新打造的定制專(zhuān)區刮起新風(fēng)潮，那博洛尼的背后是什么支撐著(zhù)品牌愈發(fā)強大？與中國陶瓷城的合作意欲何為？帶著(zhù)這些疑問(wèn)，《陶衛商訊》走進(jìn)廣州博洛尼華南旗艦店，并采訪(fǎng)到廣州/佛山博洛尼家居總經(jīng)理陸宗勇先生，一起探討博洛尼家居背后的故事。
意式設計精神，德式工藝骨髓
陸總認為意大利貫徹的是全品類(lèi)設計哲學(xué)，自上而下地將每一個(gè)品類(lèi)的設計都做到了極致；這個(gè)國度的文化及氛圍決定了他們是研究設計而不是只做產(chǎn)品，在他們的思想中，尊重并追求設計和產(chǎn)品是一種融入到生活習慣中的理念。“博洛尼倡導意大利設計思想，很切實(shí)地認清了品牌的主打風(fēng)格，通過(guò)吸取原創(chuàng )精髓加上二次設計，創(chuàng )造出了更符合中國人使用的產(chǎn)品。”陸總從家居建材的角度出發(fā)，認為博洛尼真正做到了去理解設計、尊重原創(chuàng )。
如果說(shuō)意式設計是精神，引領(lǐng)著(zhù)博洛尼向高端的巔峰邁進(jìn)；那德式工藝則是骨骼，支撐著(zhù)博洛尼在競爭激烈的家居建材市場(chǎng)中扎根發(fā)展。博洛尼深入德國家居建材市場(chǎng)調研，收購一家德國百年櫥柜廠(chǎng)作為技術(shù)支持中心，并安排廠(chǎng)長(cháng)常駐中國廠(chǎng)房，沿用德國器材、工序及標準梳理出一套完備的生產(chǎn)方案。談及博洛尼工藝，陸總說(shuō)：“在這個(gè)浮躁緊張的“快生活”時(shí)代，博洛尼仍堅持著(zhù)“慢工出細活”的準則，并不一味追求速度，而是抱著(zhù)一種對客戶(hù)負責的耐心，一步步將工藝做到極致，以德國工藝呈現在世人眼前的的博洛尼產(chǎn)品同樣能經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗。”
變態(tài)環(huán)保+完備服務(wù)，助力品牌增值
在品質(zhì)面前，博洛尼向來(lái)有一種敢說(shuō)敢做的自信，比如其主張的“變態(tài)環(huán)保”，很真實(shí)地戳中了消費者的心。博洛尼家居的董事長(cháng)蔡明相信“一瓶玻璃膠就可以毀掉一個(gè)房子”；陸總也認為，使用不達標的材料是對客戶(hù)的不尊重，也是對品牌的不負責。博洛尼之所以敢說(shuō)出變態(tài)環(huán)保的口號，首先是基于品牌對環(huán)保的決心，這是一個(gè)品牌責任感與使命感的體現；其次，品牌的環(huán)保理念由這個(gè)品牌的自身定位決定，只有將環(huán)保滲透到品牌的價(jià)值體系中，才能將環(huán)保付諸于行動(dòng)；最重要的是，博洛尼本著(zhù)對客戶(hù)負責任的態(tài)度，愿意將成本投入到環(huán)保中去，以高質(zhì)量高工藝保證“變態(tài)環(huán)保、即裝即住”的實(shí)現。
除了產(chǎn)品和環(huán)保，一個(gè)品牌最大的加分項體現在服務(wù)上。從接待客戶(hù)開(kāi)始，博洛尼就會(huì )根據客戶(hù)的需求選定符合對方定位、價(jià)格需求的產(chǎn)品，幫客戶(hù)把握家居風(fēng)格，傾聽(tīng)訴求；進(jìn)行到設計服務(wù)時(shí)，博洛尼將根據不同的客戶(hù)人群匹配不同的設計力量，安排設計師與客戶(hù)對接，幫助客戶(hù)制定設計方案，將意大利的美感帶回家；確定設計方案后，博洛尼下單部將針對效果圖進(jìn)行還原、微調；在安裝環(huán)節中，博洛尼會(huì )安排安裝管家針對VIP客戶(hù)進(jìn)行一對一的服務(wù)交流，將管家服務(wù)滲透到整個(gè)安裝過(guò)程，解決從安裝到售后的一系列問(wèn)題。
中國陶瓷城+博洛尼強強聯(lián)合，打造全屋定制新區域
在今年，博洛尼也將以全新的面貌及最高規格的展示形象入駐中國陶瓷城定制專(zhuān)區，強者的珠聯(lián)璧合必定會(huì )碰撞出不一樣的驚喜。
談及與中國陶瓷城的合作，陸總認為主要有以下幾個(gè)方面的原因：中國陶瓷城歷史底蘊豐富，有強大的客戶(hù)基礎，有利于博洛尼接觸到豐富的客戶(hù)資源，可以直接面對客戶(hù)；中國陶瓷城是一個(gè)專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)，品牌齊全，尤其在陶瓷產(chǎn)品這一方面更顯突出，而高端的博洛尼需要匹配一個(gè)專(zhuān)業(yè)的賣(mài)場(chǎng)；中國陶瓷城擁有一個(gè)具備專(zhuān)業(yè)素養的管理團隊，能夠充分關(guān)注客戶(hù)的需求點(diǎn)，幫助客戶(hù)拓展所需市場(chǎng)資源。
博洛尼計劃今年完成在佛山的品牌布局，而對于此次與中國陶瓷城的合作，陸總希望能夠借助中國陶瓷城在佛山的知名度及在業(yè)界的影響力，提升博洛尼品牌影響力，拓寬品牌的銷(xiāo)售渠道，將更好的服務(wù)帶給廣大客戶(hù)。
△ 廣州博洛尼華南旗艦店
在市場(chǎng)資源整合的大趨勢下，越來(lái)越多的企業(yè)選擇強強聯(lián)合，共同迎接挑戰、共享機遇，我們期待博洛尼家居與中國陶瓷城的合作能夠碰撞出驚艷四座的火花！為了緊跟市場(chǎng)潮流的發(fā)展，中國陶瓷城也在不斷創(chuàng )新，嘗試調整品類(lèi)結構，力求更加豐富多元的品類(lèi)在這里交匯，走向共贏(yíng)。
在未來(lái)，我們將看到淋浴房專(zhuān)區、定制專(zhuān)區等越來(lái)越豐富的品類(lèi)在中國陶瓷城亮相，越來(lái)越多彩的品牌在這里匯集發(fā)展，中國陶瓷城也將為來(lái)自世界各地的客商帶來(lái)更完善的服務(wù)，打造不拘一格的專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)。
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