11月8日，中國陶瓷城舉辦了一場(chǎng)盛大而隆重的“一起煥新·中國陶瓷城上新盛典儀式”，正式遞交了中國陶瓷城二次創(chuàng )業(yè)1.0版本的成績(jì)單，宣告以全新姿態(tài)邁入下一個(gè)新征程。領(lǐng)館商會(huì )、行業(yè)商協(xié)會(huì )領(lǐng)導、酒店投資人、知名設計師以及一眾建陶企業(yè)董事長(cháng)、總經(jīng)理及媒體大咖們親自到場(chǎng)見(jiàn)證，共同打造了這場(chǎng)建陶行業(yè)的年度狂歡盛宴。

◆佛山中陶城集團聯(lián)席董事長(cháng) 周軍

佛山中國陶瓷城集團聯(lián)席董事長(cháng)周軍在致辭中提到，成立20年來(lái)，中陶城集團一直堅守“孵化中國陶瓷世界品牌，創(chuàng )新家居文化新體驗”的使命。經(jīng)濟快速發(fā)展的大背景下，中陶城集團也獲得了長(cháng)足發(fā)展，先后建設了包括中國陶瓷城在內的7個(gè)項目。

但近五年來(lái)，受?chē)�際貿易環(huán)境惡化等多種因素疊加的影響，中陶城集團過(guò)往成功的經(jīng)營(yíng)模式遭受了巨大沖擊。直至一場(chǎng)波及全人類(lèi)的疫情，讓中陶城集團驚醒：轉型已經(jīng)刻不容緩。

中陶城集團的轉型，以創(chuàng )新為原點(diǎn)。通過(guò)梳理業(yè)務(wù)線(xiàn)，挖掘核心優(yōu)勢，最終實(shí)現價(jià)值創(chuàng )新，達到用戶(hù)、商戶(hù)、平臺以及社會(huì )的共贏(yíng)。中陶城集團相信，只要懷抱偉大的使命和正確的價(jià)值觀(guān)，腳踏實(shí)地地為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，這個(gè)目標就一定能實(shí)現！

中國陶瓷城作為中陶城集團第一個(gè)也是最核心的項目，此番上新，為整個(gè)集團的經(jīng)營(yíng)轉型拉開(kāi)了序幕，最終將打造一個(gè)開(kāi)放、面向未來(lái)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。

◆佛山中陶城集團總裁 余敏

佛山中國陶瓷城集團總裁余敏表示，此次上新，是中國陶瓷城成立19年來(lái)的二次創(chuàng )業(yè)。

2003年，非典肺炎期間，中國陶瓷城確立了第一次創(chuàng )業(yè)定位：做中國建筑衛生陶瓷品牌面向全球的窗口。通過(guò)創(chuàng )辦陶博會(huì )、國際采購節，舉辦世界瓷磚論壇、尖峰對話(huà)、家裝首腦破冰之旅等創(chuàng )新舉措，中國陶瓷城第一次創(chuàng )業(yè)便大獲成功。

2020年，又是一場(chǎng)新冠肺炎疫情，波及范圍更廣、持續時(shí)間更長(cháng)。在此期間，中國陶瓷城正式確立二次創(chuàng )業(yè)定位：成為建筑陶瓷衛浴廠(chǎng)牌的世界中心、中國舞臺。

實(shí)際上，改革開(kāi)放40年來(lái)，中國制造早已完成向中國質(zhì)造的轉變，中國陶瓷行業(yè)已躍居全球第一。中國陶瓷產(chǎn)業(yè)，正是世界陶瓷的中心。而此次上新，中國陶瓷城更是專(zhuān)門(mén)打造了薈聚全球頂尖原裝進(jìn)口瓷磚品牌的頂層進(jìn)口館，這是中國陶瓷城成為世界中心的底氣所在。

中國陶瓷城此次上新，基于一個(gè)全新理念：放大優(yōu)勢、契合趨勢。

中國陶瓷城坐擁三大優(yōu)勢：其一，佛山是中國產(chǎn)業(yè)鏈最完整的生產(chǎn)基地和集散地，背靠佛山的中國陶瓷城，具有極其成熟的圈層資源優(yōu)勢。其二，中國陶瓷城及佛山中陶城集團有20年產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺運營(yíng)的經(jīng)驗，這是中國陶瓷城不斷發(fā)展壯大的無(wú)形財富資源。其三，中國陶瓷城始終堅持產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺定位，已形成廣泛的行業(yè)認知。

而擁有足夠豐富的優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品，滿(mǎn)足更多元的消費需求，提供遠超消費者期望的服務(wù)，則是當下的市場(chǎng)趨勢。如何放大優(yōu)勢、契合趨勢？中國陶瓷城給出了自己的答案。

（1）進(jìn)駐賣(mài)方——品牌、品類(lèi)兩手抓，兩手都要硬

就品牌而言，中國陶瓷城圍繞年輕、時(shí)尚、高精尖三個(gè)關(guān)鍵詞，積極引進(jìn)中國優(yōu)秀民族品牌及海外頂尖進(jìn)口品牌，力求形成“好品牌，盡在中國陶瓷城”的口碑，降低消費者選購門(mén)檻。

而在品類(lèi)方面，則將實(shí)現產(chǎn)品全品類(lèi)覆蓋。除目前已建成的品類(lèi)先鋒館、頂層進(jìn)口館及各大品牌館外，今后，中國陶瓷城還將打造康養1號街、鄉建2號街、綠色3號街等主題展區，形成工程品類(lèi)聚集效應，實(shí)現一站式集采。

（2）買(mǎi)家渠道——B端為主，深耕海內外渠道，虹吸精準流量

中國陶瓷城的買(mǎi)家，將以B端為主，C端為輔�？v使疫情當前，中國陶瓷城仍堅持海內海外兩個(gè)渠道并駕齊驅，持續深耕海外渠道，為企業(yè)深挖國際市場(chǎng)蓄水池。

在國內渠道方面，則通過(guò)“請進(jìn)來(lái)、走出去”兩個(gè)運營(yíng)策略，深耕飯店、醫養、建筑設計師等渠道，幫助陶瓷衛浴品牌打通上下游資源產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)以《全品類(lèi)材料庫》《新品速遞》及《選材微課》三大拳頭內容為抓手，形成品牌忠誠度與良性體驗，增強買(mǎi)家粘性，產(chǎn)生再消費期望值。

（3）買(mǎi)家思維——做好基礎消費服務(wù)，升級沉浸式消費體驗

中國陶瓷城認為，服務(wù)要從買(mǎi)家思維出發(fā)。2020年疫情期間，中國陶瓷城就順勢推出超級跑腿服務(wù)，在售前售中售后三個(gè)階段，為買(mǎi)家提供免費一對一跑腿服務(wù)，讓買(mǎi)家足不出戶(hù)即可完成采購。

同時(shí)搭配大V權益，讓專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家享受免費住宿、餐飲、接送機等服務(wù)。此外，大力打擊炒貨拉客，積極營(yíng)造有序營(yíng)商環(huán)境，讓買(mǎi)家擁有良好消費體驗。

此外，中國陶瓷城甚至為消費者提供超出他們期望值的消費體驗。將來(lái)消費者來(lái)到中國陶瓷城，將能擁有更多互動(dòng)式、沉浸式體驗，休閑放松、餐飲社交……中國陶瓷城的未來(lái)內涵，將遠超“陶瓷”兩個(gè)字。

中國陶瓷城五樓頂層進(jìn)口館正式開(kāi)業(yè)！其總面積達12000余平方米，薈聚DPI進(jìn)口瓷磚、CK·HOME、LEA CERAMICHE、LUSSOVITA意奢家居、麗適巖板、普斯麥、費羅娜水泥瓷磚、紛特石晶等全球頂尖原裝進(jìn)口瓷磚品牌，集中展示5000款進(jìn)口產(chǎn)品，將打造成最專(zhuān)業(yè)、最全面的進(jìn)口瓷磚區域總部基地。這里還對標頂級購物商場(chǎng)，設置了大量休閑體驗區，滿(mǎn)足多元消費需求。

#.3F品類(lèi)先鋒館

規劃面積逾4300平方米的品類(lèi)先鋒館集合了各類(lèi)“小而美”的好產(chǎn)品，是一個(gè)匯聚行業(yè)“隱形冠軍”的頂級墻地材料庫。它由知名設計整合機構和山集統一規劃設計，分為“設計選材區”、“工程選材區”及“新型材料選材區”三個(gè)區域。品類(lèi)先鋒館館內產(chǎn)品及品牌均是中國陶瓷城依托19年行業(yè)經(jīng)驗及累積的海量品牌資源，以第三方產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺身份為專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家精挑細選出的“隱形冠軍”，可以幫助買(mǎi)家輕松選材。

#.北門(mén)·買(mǎi)家服務(wù)中心

攜手佛山市環(huán)境設計協(xié)會(huì )及APDC亞太設計中心打造的“中國陶瓷城之家”，功能涵蓋圖書(shū)館、選材中心、國際設計競賽展示等。通過(guò)發(fā)布國際設計前沿資訊，匯集最新最全的建材產(chǎn)品大全，鏈接全球設計師、建筑師等專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家群體，推動(dòng)設計與產(chǎn)品互動(dòng)，賦能建材家居企業(yè)創(chuàng )新與發(fā)展。

#.西副樓·灣灣小棧

灣灣小棧取名于石灣的“灣”，是一條小而美、豐富精彩的棧道街區，分為美食新體驗、文創(chuàng )繽紛匯、活力主題區、休閑社交場(chǎng)等多個(gè)功能分區，完善了中國陶瓷城的商業(yè)配套。灣灣小棧立足石灣傳統陶文化，Mix當下網(wǎng)紅潮文化，聚焦年輕目光，徹底顛覆了中國陶瓷城在消費者心中的單一定位。

◆對話(huà)嘉賓主持 葉玲菊

◆東鵬控股金鵬巖板家居事業(yè)部總經(jīng)理 馬暉

◆CK.HOME總經(jīng)理 程東林

◆羅曼締克董事長(cháng) 劉勝紅

◆恒潔集團佛山分公司總經(jīng)理 馮奎（排序依次從左到右）

金鵬巖板馬暉：新材料、新技術(shù)、新服務(wù)層出不窮，巖板一定會(huì )在陶瓷行業(yè)甚至家居行業(yè)擁有自己的一席之地。

CK·HOME程東林：進(jìn)口瓷磚目前在國內仍屬小眾，而在思維模式和商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng )新是破局的關(guān)鍵。

羅曼締克劉勝紅：陶瓷行業(yè)已踏入“高精特新”的新時(shí)代，擁有高性?xún)r(jià)比、高端的產(chǎn)品，才是品牌在新時(shí)代的致勝之道。

恒潔馮奎：市場(chǎng)占有率將逐步向頭部品牌集中，但同時(shí)有特色、有創(chuàng )新的產(chǎn)品和品類(lèi)也會(huì )大有作為。

◆費羅娜水泥瓷磚創(chuàng )始人 陳高照

◆紛特集團 陳梅

◆東鵬控股DPI進(jìn)口瓷磚總經(jīng)理 張升華

◆理想衛浴副總經(jīng)理 危一夫

（排序依次從左到右）

費羅娜陳高照：對品牌而言，在產(chǎn)品的差異化上，首先外觀(guān)上要有非常明確的標簽，同時(shí)修煉好內功，掌握產(chǎn)品核心技術(shù)。

紛特陳梅：石晶作為一種環(huán)保型產(chǎn)品，符合人們對環(huán)保、健康、品質(zhì)家居的追求未來(lái)將擁有無(wú)限可能。

東鵬DPI張升華：進(jìn)口瓷磚既可以實(shí)現高端石材的裝飾性效果，又擁有優(yōu)于石材的性能，在高端工程渠道可以擁有更多機會(huì )。

理想衛浴危一夫：淋浴房直接面對消費者甚至B端，是一個(gè)很大的挑戰。有挑戰意味著(zhù)存在機遇，而理想衛浴，愿意嘗試去抓住這個(gè)機遇。

在品牌文化層面，中國陶瓷城也有了一些不一樣的想法。在此次上新盛典中，中國陶瓷城就特別安排了一場(chǎng)禪樂(lè )會(huì )，邀請梵籟樂(lè )團及三強老師聯(lián)袂為行業(yè)大咖們打造了一場(chǎng)精神盛宴，帶大家近距離感受帶有禪意之音樂(lè )的祥和與清凈。

11月8日的盛典，是中國陶瓷城交出的二次創(chuàng )業(yè)第一階段成績(jì)單，可以說(shuō)給行業(yè)、給消費者帶來(lái)了不少驚喜。未來(lái)的中國陶瓷城，甚至未來(lái)的佛山中陶城集團，又會(huì )實(shí)現怎樣的新跨越？一切，未來(lái)見(jiàn)分曉。