紅塵三千，浮生萬(wàn)象，大千世界是永遠的喧囂又繽紛，浮華又萬(wàn)變。在今時(shí)今日這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，這個(gè)多數人內心浮躁得兵荒馬亂的年代里，卻有一批人，他們懷揣著(zhù)最初那份夢(mèng)想，執著(zhù)的堅守一片初心。他們用一十四年的歲月，用五千一百多個(gè)日日夜夜，默默的堅守，將一片初心焠煉成鉆！晶瑩剔透，在塵世喧囂荒蕪的夜空中，熠熠生輝。

人生中總有些難忘的日月，就如同印刻在記憶星空中的星辰，每當啟開(kāi)回憶之門(mén)，它們就在那里，靜靜的散發(fā)出一片柔光，歷歷在目。于廣東陶瓷協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陳環(huán)會(huì )長(cháng)而言，在他的職業(yè)生涯中，存在的這段難忘的日月，定是當年作為中國陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )早期的執行成員之一，攜手分會(huì )一眾工作人員開(kāi)辟協(xié)會(huì )工作的那段歲月。

那日，陳會(huì )長(cháng)真的很忙，從一個(gè)企業(yè)出來(lái)到趕去另一場(chǎng)會(huì )議現場(chǎng)的間隙，抽了短短半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，接受我們的采訪(fǎng)。半個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，他前后說(shuō)了不下三次“那段日子”，回顧當年攜手分會(huì )工作人員在一線(xiàn)跑企業(yè)的情景，雖未真正展開(kāi)，卻真情流露。了解陳會(huì )長(cháng)的人應該知道，陳會(huì )長(cháng)在行業(yè)內也是活躍者，他平素給人的印象亦是極少透漏個(gè)人感性一面的硬朗職業(yè)形象，但這樣的他，憶當年的回憶話(huà)題打開(kāi)的時(shí)候，亦不免流落出明顯的感情色彩，只此一樣，便足以說(shuō)明許多問(wèn)題了。

采訪(fǎng)陳會(huì )長(cháng)那日，是一個(gè)夏日午后，在“十四年 十四人”欄目組攝影燈的聚焦下，陳會(huì )長(cháng)臉色微紅，笑容和藹。為記者講述了自己與營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )的攜手奮斗史，以及自己見(jiàn)證的分會(huì )和行業(yè)發(fā)展沉浮，并分享了對行業(yè)發(fā)展現狀和未來(lái)的看法。

憶當年情分： 曾攜手奮斗 曾有酒同醉

提及與營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )的結緣及初期的攜手奮斗歲月，陳會(huì )長(cháng)說(shuō)：“在提及我個(gè)人之前，這里需要先補充一個(gè)背景。”他告訴記者，當年南莊鎮規劃打造以工廠(chǎng)為主的產(chǎn)業(yè)處于升級期。該如何做大做強，又要怎樣為今后的發(fā)展來(lái)謀劃就成為一個(gè)大家思考的問(wèn)題。以當時(shí)南莊鎮副鎮長(cháng)冼永恒為代表的領(lǐng)導，找到了建材聯(lián)合會(huì )，做了許多的工作，希望可以將營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )的平臺設立在南莊。“我作為廣東的建陶協(xié)會(huì )代表，參與了具體的營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )籌建工作。是非常具體的一線(xiàn)工作者之一，參與了前期的包括一家家的跑陶瓷企業(yè)、與每一家企業(yè)進(jìn)行溝通、吸納他們入會(huì )等在內的籌建工作。”陳會(huì )長(cháng)強調到：“那一段跑企業(yè)的日子，真的非常非常辛苦，但也非常有意義和有成就感，所以時(shí)隔十四年，至今仍記憶猶新、歷歷在目。”說(shuō)這話(huà)的時(shí)候，陳會(huì )長(cháng)的語(yǔ)氣里夾雜了回憶的渺遠與一絲不易覺(jué)察的懷念，那是對奮斗歲月、年輕時(shí)光及共歷美好過(guò)往的自然懷念。

陳會(huì )長(cháng)表示，那段攜手營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )其他幾個(gè)工作人員每天一早起來(lái)挨家挨戶(hù)跑企業(yè)的日子，辛苦卻又美好，充實(shí)又有成就感。“我印象當中，那一次是我在南莊出差住宿最久的一次，還記得和大家一起喝醉過(guò)好多次。”開(kāi)啟了回憶模式的陳會(huì )長(cháng)，臉上有一種平日少見(jiàn)的渺遠，連同話(huà)語(yǔ)聲音都多了幾分平日少有的充沛感情。

“對于當時(shí)的時(shí)代來(lái)說(shuō)，我們分會(huì )的思想是相對超前的，所以需要去每一家企業(yè)一一溝通，將我們的觀(guān)點(diǎn)闡述給企業(yè)，吸納他們入會(huì )。但令我們欣喜的是，許多企業(yè)家在聽(tīng)了我們的想法之后，竟非常認同，以至于往往一拍即合，甚而相見(jiàn)恨晚。” 陳會(huì )長(cháng)顯然對當初的工作很滿(mǎn)意，所以言談間有明顯的自豪。“因此，談成之后，一頓酒就少不了了，那時(shí)候還年輕，喝到興起，就不覺(jué)醉了一場(chǎng)又一場(chǎng)。”陳會(huì )長(cháng)有點(diǎn)不好意思的笑著(zhù)說(shuō)，聽(tīng)得出，話(huà)語(yǔ)里亦有深切的懷念。

觀(guān)行業(yè)現狀： 團購時(shí)代 出手要快

隨著(zhù)時(shí)代的變遷，陶瓷行業(yè)已經(jīng)由最初的賣(mài)方市場(chǎng)到后來(lái)的渠道市場(chǎng)，進(jìn)入當前的買(mǎi)方市場(chǎng)，且隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的介入，泛家居行業(yè)團購時(shí)代的繁盛沖擊，陶業(yè)也面臨著(zhù)全新團購時(shí)代的來(lái)臨。陳會(huì )長(cháng)表示：“團購這種形式增加之后，要怎么去做營(yíng)銷(xiāo)？成為行業(yè)面臨的全新問(wèn)題。但是，對比地產(chǎn)業(yè)、裝修行業(yè)而言，陶瓷行業(yè)也有自己的優(yōu)勢———渠道及平臺覆蓋面更廣泛也更深入。陶業(yè)的平臺有很好的渠道和資源，陶瓷企業(yè)其實(shí)可以利用這些既有的平臺，進(jìn)行強大的整合、代理其他的家裝產(chǎn)品，讓其他產(chǎn)品來(lái)在我們的平臺上去做團購。”陳會(huì )長(cháng)認為，特別是一些有條件的大企業(yè)，非常值得去探索這個(gè)思路，否則，陶瓷行業(yè)一味的被其他行業(yè)整合，反而令自己失去了發(fā)展做得更大的機會(huì )。“綜合來(lái)說(shuō)，一句話(huà)：團購時(shí)代來(lái)臨，我們陶瓷企業(yè)出手要快！否則坐失良機。”陳會(huì )長(cháng)這一席話(huà)說(shuō)下來(lái)，言辭中不乏對行業(yè)的信心和隱憂(yōu)。

在這樣的現狀下，陳會(huì )長(cháng)對營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )也提出了要求，他表示：“分會(huì )在團購時(shí)代，也要重新調整工作思路，以多種不同的服務(wù)方式來(lái)服務(wù)企業(yè)，譬如，組織學(xué)習其他行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式分享會(huì )、引導企業(yè)和行業(yè)探索新出路等等。在引導和引領(lǐng)方面，分會(huì )的作用會(huì )繼續提升。”

說(shuō)企業(yè)未來(lái)： 服務(wù)要重體驗，重深度

“這是一個(gè)重視消費體驗的年代，也是一個(gè)日益重視服務(wù)的時(shí)代。所以，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何通過(guò)體驗的模式令消費者獲取更多的認知，是比較關(guān)鍵的。與此同時(shí)，深度的、全面的服務(wù)必不可少。”陳會(huì )長(cháng)表示，如同木地板行業(yè)一樣，消費者購買(mǎi)了產(chǎn)品，就完全無(wú)需擔心后續的鋪貼服務(wù)，別人都是一體化服務(wù)到位。“這也是我們瓷磚行業(yè)和其他行業(yè)之間存在的差距，是未來(lái)借鑒和追趕的方向。”

陳會(huì )長(cháng)認為，要想進(jìn)一步提升瓷磚行業(yè)的服務(wù)深度，關(guān)注鋪貼工序成為行業(yè)不得不面對的一個(gè)問(wèn)題。這里面的理解分為兩方面，其一是對鋪貼工的培訓，令其更專(zhuān)業(yè)、令新技術(shù)及產(chǎn)品普及；其二是對新型鋪貼技術(shù)及輔助材料的探索。“這方面，分會(huì )如果做好相關(guān)的引導和推動(dòng)，對于行業(yè)來(lái)說(shuō)是有很大好處的。”陳會(huì )長(cháng)表示：“關(guān)注到產(chǎn)品的深度服務(wù)，后續安裝是企業(yè)和行業(yè)未來(lái)共同要注意的。”

感分會(huì )信念： 十四年堅守，初心不改

提到對營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )的看法，陳會(huì )長(cháng)坦言自己非常欣賞分會(huì )這種堅持十四年初心不改的作風(fēng)。“營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )在全國經(jīng)銷(xiāo)商圈子里非常受歡迎，他們堅持做了十幾年的‘經(jīng)銷(xiāo)商頒獎典禮活動(dòng)’已經(jīng)打造成了一個(gè)品牌。而在新的時(shí)期，分會(huì )又一次進(jìn)行創(chuàng )新，發(fā)揮其引領(lǐng)性作用，是值得認可的。譬如此次分會(huì )與媒體的廣泛合作，打造的‘十四年 十四人’欄目，就是非常好的創(chuàng )新性嘗試。”

記者了解，陳會(huì )長(cháng)至今對于營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )的工作，始終給予各種支持。對此，陳會(huì )長(cháng)表示：“這么多年對營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )的支持和關(guān)注，除了作為行業(yè)人士、出于為行業(yè)考慮外，也有很大的個(gè)人感情因素在里面。作為南莊新的力量的補充，營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )為南莊的轉型做出了貢獻，自己作為其中一員，當年和于總（于楓）等一批工作人員在南莊共同參與前期工作過(guò)。非常認同分會(huì )及工作人員們?yōu)樾袠I(yè)的付出，全心全意、樂(lè )于奉獻，與他們志同道合，共同奮斗過(guò)。也是有這種基礎，所以對分會(huì )的事情格外上心和留意。”說(shuō)這段話(huà)的時(shí)候，記者注意到陳會(huì )長(cháng)語(yǔ)氣中堅定而帶有一股深厚感情。

人非草木，孰能無(wú)情。對于一個(gè)曾攜手奮斗打拼、有酒共醉的團隊而言，作為團隊一員，應該很少有人不會(huì )回憶起來(lái)帶有深深的懷念吧？在陳會(huì )長(cháng)的言辭間，筆者感知到這種深厚的情誼，亦為之所動(dòng)。

記者手記

采訪(fǎng)完陳環(huán)會(huì )長(cháng)，記者心中忽然浮現出那首《我的好兄弟》這首歌，“朋友的情誼呀比天還高比地還遼闊，那些歲月我們一定會(huì )記得……”大約是因為，陳會(huì )長(cháng)回憶舊事時(shí)那份渺遠的表情和真摯的語(yǔ)氣及深深的懷念，感染到筆者了吧。

是了，無(wú)論歲月如何變遷，光陰如何流逝，有些一起走過(guò)的日月，攜手奮斗的年華，一醉方休的情懷，終將散落在回憶的星空璀璨，經(jīng)久彌新。我們亦將因為有這樣的回憶，有這樣攜手的過(guò)往，和有這樣一起走過(guò)的彼此，而在回首時(shí)，內心溫暖，不再孤清。