“能耐得住寂寞,才守得住繁華”是此次采訪(fǎng)謝悅增謝總,記者從他身上讀到最精準的哲理命題,這句曾一度流行于朋友圈的簡(jiǎn)單句子,不僅適用于他本人,亦適用于他所供職半生的唯美集團。
從佛山驅車(chē)去唯美,采訪(fǎng)組成員們一路都在討論著(zhù)唯美集團的博物館,討論著(zhù)這個(gè)東莞最大也是唯一的極少新聞的建陶企業(yè),討論著(zhù)關(guān)于這個(gè)企業(yè)的各界傳說(shuō)。有時(shí)候,企業(yè)做大了,關(guān)于企業(yè)的一切都會(huì )成為人們口口相傳的傳說(shuō),尤其,這個(gè)低調卻實(shí)力雄厚、始終雄踞在東莞,一路發(fā)展并吞了同在東莞其他幾家建陶企業(yè)的龐大集團,無(wú)論是從非佛山的地理位置還是從其體量及一路以來(lái)的低調穩健發(fā)展狀況,都為其涂抹了相當的傳奇色彩,令外界格外有興趣。因此,這次采訪(fǎng),也令欄目組多少帶了一點(diǎn)探秘的興奮色彩。
繁忙的謝總是在我們抵達之后才回到公司,推門(mén)、寒暄、分發(fā)名片、落座,額頭的汗滴分明彰顯了他的風(fēng)塵仆仆。“抱歉遲到了,確實(shí)這幾天太忙,因為有培訓,講完課才趕回來(lái),抱歉,抱歉。”一席及平常的話(huà),從他口中吐出,配以誠摯的表情和聲音聽(tīng)起倍感親切和誠懇。采訪(fǎng)正式開(kāi)始,這個(gè)大集團的副總裁,面對采訪(fǎng)組的相機與麥克風(fēng),竟有一瞬間的小小羞澀從笑容里一閃而過(guò),顯得真實(shí)而質(zhì)樸。此后,用了大約1個(gè)小時(shí)的時(shí)間,在唯美的接待室里,與記者一路從行業(yè)過(guò)去現在到未來(lái),從唯美集團的特點(diǎn)再到自己的從業(yè)經(jīng)歷,一一分享,從不同的視覺(jué),為行業(yè)提供了參考性觀(guān)點(diǎn)。
《十四年 十四人》欄目:謝總您好,唯美集團是一個(gè)大企業(yè),在行業(yè)內一直有一定的地位和美譽(yù)度,那么作為唯美集團的副總,您是如何看待目前的行業(yè)現狀的?與此同時(shí),中國陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )成立至今已經(jīng)十四年了,而您作為分會(huì )的副會(huì )長(cháng),可否談?wù)剬Ψ謺?huì )的看法?以及您個(gè)人作為分會(huì )的副會(huì )長(cháng)見(jiàn)證的行業(yè)發(fā)展?
謝總:行業(yè)現狀方面,我們并不認為行業(yè)存在什么過(guò);蛘咂渌,也不主張政府來(lái)定位行業(yè)。相反,在短短的十幾年里,陶瓷行業(yè)在全世界的地位和產(chǎn)能、質(zhì)量、花色和流行趨勢方面都有很大的提升,尤其這幾年開(kāi)始有了引領(lǐng)性———中國的東西也開(kāi)始在世界流行,比如大規格,原來(lái)是中國獨有的,這兩年在歐洲也有800*800和600*1200了,以往國外是沒(méi)有的。再比如,拋光磚、全拋釉和微晶石等,都是中國興起的。這說(shuō)明,中國正在全球具有影響力。
分會(huì )成立十四年,開(kāi)創(chuàng )并見(jiàn)證了行業(yè)的這一發(fā)展,見(jiàn)證了中國的品類(lèi)、產(chǎn)品花色、企業(yè)品牌在全世界的越來(lái)越強的過(guò)程。產(chǎn)能來(lái)說(shuō),去年陶瓷全國銷(xiāo)量為102億平米,產(chǎn)能140億平米;十四年前南莊的產(chǎn)能號稱(chēng)是占全國1/3,卻只有6億平米,當時(shí)是74家工廠(chǎng);我們唯美集團與2002年相比,其規模也直接超了15倍。再看裝備和技術(shù),十四年前的裝備都是進(jìn)口的,現在的裝備全部國產(chǎn),比如球磨、壓機、寬體窯、拋光線(xiàn)等等。國家經(jīng)濟方面,房地產(chǎn)也是快速發(fā)展的十四年,國家經(jīng)濟增長(cháng)的十四年。
所以,“十四年”這個(gè)節點(diǎn)是非常有意義的。在2013年、2014年的時(shí)候,國家經(jīng)濟的高速發(fā)展已經(jīng)告一段落,之后是新的時(shí)期,如何發(fā)展也是一個(gè)大家都在關(guān)注和思考的事情。陶瓷行業(yè),也在這個(gè)時(shí)期進(jìn)入了一個(gè)品牌集中度提升的時(shí)期,我們可以看到:去年銷(xiāo)量下降的都是中低端的產(chǎn)品,一些好的品牌都處于上升期,今年相對平和一點(diǎn)。但值得肯定的是,這種品牌集中度提升時(shí)期在加劇,這種時(shí)段每個(gè)行業(yè)都會(huì )必然經(jīng)歷,是發(fā)展到一定階段的必然。
這樣的時(shí)段,行業(yè)需要的就是群策群力,發(fā)揮行業(yè)智慧,所以營(yíng)銷(xiāo)分會(huì )有很多發(fā)揮的余地。借助分會(huì )這個(gè)平臺,整合資源,發(fā)揮出群策群力的智慧,為行業(yè)發(fā)展給予引領(lǐng)和指導作用。
《十四年 十四人》欄目:您剛剛提到過(guò),唯美集團今時(shí)今日與2002年相比,整體翻了15倍多,一路發(fā)展穩健,尤其近兩年,仍然在擴大,譬如在重慶投建的基地,在美國正在建設基地等等,能否談?wù)勎兰瘓F的競爭和發(fā)展優(yōu)勢呢?
謝總:唯美集團最大的特點(diǎn)是:“反應慢”做事比較踏實(shí),我們對目標不會(huì )輕易更改,始終堅持將認定的事情做好!菊f(shuō)這段話(huà)的時(shí)候,謝總的語(yǔ)氣顯得輕描淡寫(xiě),但我們都知道,這只是最樸實(shí)的謙遜。要知道,許多的道理說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)卻無(wú)比困難,而能夠數十年如一日的堅持做到,就更難!坑袝r(shí)候真的會(huì )很慶幸我們處于東莞,而不是在佛山。怎么說(shuō)呢,佛山是所有信息集中地,信息量大、多、及時(shí),競爭的激烈程度都在這瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息中反饋得無(wú)比清晰,每天面臨各種海量的競爭信息壓力,就好像是打仗的前線(xiàn)一樣,許多時(shí)候無(wú)暇思考,只能應對。而我們在東莞,恰好稍微多了一點(diǎn)空間和時(shí)間來(lái)按照自己的思路來(lái)經(jīng)營(yíng),無(wú)太多外界干擾,反而是一件好事!菊f(shuō)這段話(huà)的時(shí)候,盡管仍然帶著(zhù)輕描淡寫(xiě)的語(yǔ)氣,但在提及按照自己的思路來(lái)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,謝總的眼中明顯閃過(guò)一絲堅定和睿智的光芒。畢竟,要在繁華中靜守沉寂,并非輕而易舉的事!
《十四年 十四人》欄目:我們知道唯美集團也是一個(gè)品牌運行得非常好的企業(yè),馬可波羅在行業(yè)內外都是響當當的品牌,謝總能否和我們分享一下您對品牌的看法?此外,您前面說(shuō)到的唯美集團的優(yōu)勢是否還有詳細具體的補充?
謝總:我們認為品牌不是商標,更像是一個(gè)人,像是自己培育的一個(gè)孩子。那么,培育一個(gè)品牌,我們會(huì )像決定生一個(gè)孩子一樣去思考:為什么要生孩子?要生幾個(gè)?你希望孩子將來(lái)成為什么樣的人?要如何培養成這樣的人?品牌也一樣。
所以,我們對于品牌非常慎重。唯美集團從一開(kāi)始就只有兩個(gè)品牌,也曾有一段時(shí)間想多做一個(gè)品牌,也考慮過(guò)多元化的發(fā)展方向。譬如,同業(yè)的多元化,做瓷磚也做衛浴等,或者是異業(yè)的多元化,做房地產(chǎn)等。但最終我們還是慎重的打住了,沒(méi)有頭腦一熱就去做。我覺(jué)得企業(yè)家的戰略,應該是去決策不做什么,而不是決策做什么!菊f(shuō)這段話(huà)的時(shí)候,謝總的語(yǔ)氣和神態(tài)從輕描淡寫(xiě)一轉為半沉思的狀態(tài),那種思索的狀態(tài)與其說(shuō)是和我們在分享他的觀(guān)點(diǎn),不如說(shuō)是他在回顧和梳理自己的思路。但見(jiàn)他面色沉靜,若有所思,語(yǔ)氣亦多了幾分沉穩與思索!
這些年,我們能穩健發(fā)展與我們一貫的行事風(fēng)格有很大的關(guān)系,與我們的慎重和堅持密不可分。譬如,早期,有許多企業(yè)幾年就翻幾番的很正常,比如某企業(yè)從十個(gè)億到三十個(gè)億也只用了幾年時(shí)間。但我們就是能穩得住,按照自己慣有的步調前行。外面是花花世界,但我們仍然守得住初心。一年一個(gè)腳印,一步一個(gè)臺階,穩扎穩打,每年考慮做什么,有沒(méi)有做到,有沒(méi)有做好,年復一年這樣堅持,就有了今天!具@段話(huà)說(shuō)下來(lái),有總結的意味,謝總語(yǔ)氣也似乎多了一份沉著(zhù),想必這也是謝總自己曾反復思考過(guò)的結論吧!
前面也說(shuō)起我們公司的特點(diǎn),我覺(jué)得還有一點(diǎn)值得補充,那就是我們公司強大的團隊和企業(yè)的家文化。我們企業(yè)內的中高層和核心員工全部都是公司自己培養的,與其他企業(yè)招聘現成的別人培育好的人才不同,我們招聘只招應屆畢業(yè)生,按照他的特長(cháng)愛(ài)好和需要來(lái)進(jìn)行匹配培育,從一張白紙進(jìn)行培育,所以,公司的團隊非常有默契,穩定性也很強。大家一起來(lái)公司做事、成長(cháng),價(jià)值觀(guān)和做事方式都差不多,彼此之間也是高度認同,因此,很少人脫離出去的,即便有出去的,也仍然對我們非常懷念,彼此像家人一樣。
比如,今年發(fā)功勛獎給在這里工作20年的員工,就有150人之多,這些都是核心團隊。在我們企業(yè),沒(méi)有那么多的現代化管理文件體系,但核心領(lǐng)導層都非常有默契,大家坐下來(lái)幾分鐘就能決策一件事。但佛山的企業(yè),則更充分的職業(yè)化,我們企業(yè)則是提倡家文化,公司的同事彼此之間更像是一家人!驹谔峒芭c同事的默契程度,記者從謝總的表情里讀到了深深的依戀。而在提及企業(yè)的家文化時(shí),在他的神態(tài)里記者讀到更多的是一種自豪感。很顯然,他對他的戰友和公司確有深厚的情感,并以有這樣的團隊和企業(yè)文化而倍感自豪,這種來(lái)自?xún)刃纳钐幍恼J同感,是一種難得的歸屬感!
一句話(huà),在唯美集團,我們對待品牌和對待人一樣,缺少什么特質(zhì),我們就去培養什么特質(zhì),這也是我們的品牌理念。
《十四年 十四人》欄目:您前面提及在美國投建基地的事情,可否談?wù)劄槭裁匆ッ绹ㄔO基地呢?這是出于一個(gè)怎樣的考量做出的決策?
謝總:在美國投資建設基地 ,總的來(lái)說(shuō)有兩方面原因的考量。
第一,是希望打造一個(gè)中國的世界品牌,這是我們企業(yè)的愿景?梢钥吹,現在所有世界貿易體系都是由發(fā)達國家建立的,但現在,中國的發(fā)展在各方面對原有的發(fā)達國家有一定的沖擊,導致這些發(fā)達國家的既有利益受到影響,于是,他們想方設法的給中國設置貿易壁壘,阻止中國企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),在中國的社會(huì )管理是政府管企業(yè),而不是企業(yè)管企業(yè),這中間就有一個(gè)管理者不夠貼合企業(yè)和管理分散的問(wèn)題,從而導致往國際市場(chǎng)蔓延發(fā)展的時(shí)候,會(huì )群龍無(wú)首、打內仗的情況嚴重,競爭力分散,綜合競爭力不強。最終落到企業(yè)層面就是:產(chǎn)品的品牌附加值不高,我國的企業(yè)在世界上認可度就不夠高。要改變現狀,就要花時(shí)間來(lái)讓別人認可,這種認可是要有一個(gè)過(guò)程的。唯美集團就是希望借助海外的基地,來(lái)實(shí)現這種品牌的認可,企業(yè)做好了,也就是為國爭氣了。
第二,中國的經(jīng)濟和瓷磚消費依附于房地產(chǎn)很緊密,但是,房地產(chǎn)不可能永遠的高增長(cháng),后面的時(shí)期其發(fā)展速度變化以及其需求都會(huì )不一樣,可能會(huì )發(fā)生大的結構性調整。十四年前,人均需求量不足2平米,去年則是世界第一了。這種數據是發(fā)展中國家的數據,是不穩定的,但國外尤其發(fā)達國家的數據卻是穩定的,是恒定的。那么發(fā)達國家的市場(chǎng)如何占領(lǐng)與在發(fā)展中國家市場(chǎng)的占領(lǐng)模式是不一樣的,中國企業(yè)要如何占領(lǐng)未來(lái)發(fā)達國家的市場(chǎng)份額,要如何進(jìn)行國際市場(chǎng)的布局,這都需要尋找經(jīng)驗,所以,需要一次探路一樣的項目。我們集團就選擇在海外投資建設基地,也是一次探路,累積經(jīng)驗。
這些發(fā)展的步調和規劃,其實(shí)是從十年前都想好了的,所以,去美國投建生產(chǎn)基地,也并非頭腦發(fā)熱的決策,也只是一如既往的在一步步推進(jìn)。至于為何選擇美國,而不是選擇歐洲,其實(shí)主要是因為美國那邊恰好有人更熟悉,推動(dòng)起來(lái)更為容易一點(diǎn)!咎峒懊绹纳a(chǎn)基地,謝總并未如我們預期的一樣顯出自豪和驕傲,反而整個(gè)人都非常的淡定從容。除了他提及為中國企業(yè)爭氣這句話(huà)的時(shí)候,有一股由衷的民族情緒自然流露外,談及其他部分,基本都是如同說(shuō)起閑話(huà)家常一樣毫無(wú)感情色彩的波動(dòng),一種從容的氣度彰顯無(wú)疑!
《十四年 十四人》欄目:前面我談了許多行業(yè)的、企業(yè)的、分會(huì )的事情,那其實(shí)我們對謝總個(gè)人也非常感興趣,能否和我們分享回顧一下您個(gè)人的職業(yè)生涯?
謝總:我是1992年華南理工畢業(yè)就來(lái)了唯美集團,這輩子的職業(yè)生涯,到目前為止就只在這一個(gè)企業(yè)待過(guò),履歷非常簡(jiǎn)單單調!咎峒白约,謝總又一次稍顯羞澀的笑笑。
主要是這個(gè)企業(yè)有包容性,有很好的發(fā)展空間,做一輩子好像也做不到頂,而且,總是有很多的事情可以干,很多的東西可以學(xué)習,所以,也就沒(méi)什么心思去多想去外面什么的。企業(yè)給予自己培育的人很多的機會(huì ),而且是作為中堅力量去培育,并不停的給予成長(cháng)的壓力,同時(shí),企業(yè)也在不停的前行,這應該是吸引人的地方。
其次,我也很少關(guān)注其他的事,中國的市場(chǎng)全國都一樣,一個(gè)人在一個(gè)行業(yè)內企業(yè)內,除非是自己放棄自己,否則總是會(huì )有很多事情可以做的。
我學(xué)的是無(wú)機非金屬專(zhuān)業(yè),最初入企業(yè)的時(shí)候是車(chē)間技術(shù)員,然后晉升到管理崗位,之后是管理工廠(chǎng)的生產(chǎn),管了十年生產(chǎn),之后就到了銷(xiāo)售崗位管理銷(xiāo)售。2002年開(kāi)始管理銷(xiāo)售,也是那時(shí)候成立了營(yíng)銷(xiāo)分會(huì ),與分會(huì )結緣。說(shuō)起來(lái),還是很有緣分的。
銷(xiāo)售崗位和生產(chǎn)不同,做營(yíng)銷(xiāo)的人,勞心勞力,生產(chǎn)只要正常達標就好了,大家可以各司其職就沒(méi)什么事,但是銷(xiāo)售不一樣,客戶(hù)不一樣,市場(chǎng)不一樣,而且,現在銷(xiāo)售好了,下個(gè)月你還要擔心。所以,市場(chǎng)好不好都要勞心,付出大,心理壓力也大許多。我覺(jué)得我們的銷(xiāo)售同事,都為企業(yè)付出許多,真的不容易!菊f(shuō)這段話(huà)的時(shí)候,謝總明顯是感同身受,表現出一種對同事的極大同情與關(guān)懷!克,也希望分會(huì )可以多點(diǎn)輕松的聚會(huì ),大家可以定期多點(diǎn)交流。
記者手記
訪(fǎng)完謝總,“能耐得住寂寞,才守得住繁華”這個(gè)句子,始終盤(pán)旋在筆者心間。浮生若夢(mèng),繁華喧囂,但真正要做好一件事,選擇固守初心,談何容易?面對浩如煙海的各路信息,面對塵世間的諸般誘惑,若心中失了堅守和分寸,墜落虛幻是分分鐘的事情。多少人在前進(jìn)的路上,走著(zhù)走著(zhù)就迷失了方向,失了自我,丟了初心。耐得住寂寞的人,才能最終攬住繁華,笑到最后!謝總做到了,他所在的唯美集團亦做到了。離開(kāi)唯美集團的時(shí)候,華燈璀璨,城市在夜的浮華里盛開(kāi),但筆者心中卻是一片秋夜的寂靜與淡遠......